Редакция от 15 июня 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина цифровых товаров «СУНДУК». Оператором персональных данных является ООО «Троечка», регистрационный номер 300240-3301-ООО, адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Первомайский район, ул. Московская, 158, 1. Используя сайт, оформляя заказ или передавая нам свои данные иным образом, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для оформления и выполнения вашего заказа. Это контактные данные — адрес электронной почты, имя или никнейм, при необходимости ник в Telegram или VK для связи по заказу. Это данные заказа — состав корзины, выбранные параметры активации и история покупок. Это данные для активации — логин и пароль игрового аккаунта, если выбранный товар требует ручной активации; они передаются добровольно и используются однократно. Это технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, а также страницы сайта, которые вы посещаете. Мы не запрашиваем и не храним полные данные ваших банковских карт: оплата проходит на стороне платёжных систем и СБП.
Персональные данные обрабатываются для выполнения заказа — активации подписок, игр и виртуальных карт, для связи с вами по вопросам заказа и поддержки, для информирования о статусе заказа, акциях и скидках (только с вашего согласия), а также для улучшения работы сайта и предотвращения мошенничества. Обработка осуществляется на основании вашего согласия и для исполнения договора купли-продажи цифрового товара, стороной которого вы являетесь. Согласие на получение рекламных рассылок может быть отозвано в любой момент.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (платёжные системы, поставщики цифровых ключей) либо предусмотрено законодательством. Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон; данные для активации удаляются сразу после выполнения заказа. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи, ограничение доступа сотрудников и регулярный аудит безопасности.
Вы имеете право запросить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать исправления неточных данных, отозвать согласие и потребовать удаления данных, а также отказаться от рекламных рассылок. Для реализации этих прав напишите нам на [email protected]. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы запоминать содержимое корзины, сохранять ваши настройки и собирать обезличенную статистику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта при этом может работать некорректно.
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего изменения. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в раздел «Контакты» или по адресу [email protected].
Version dated 15 June 2026.
This Privacy Policy sets out how personal data of users of the «PLAYTOWN» digital goods store is processed and protected. The data operator is OOO «Troechka», registration number 300240-3301-OOO, address: Kyrgyz Republic, Bishkek, Pervomaysky district, Moskovskaya st. 158, 1. By using the site, placing an order or otherwise providing us with your data, you confirm your agreement with this Policy. If you do not agree with its provisions, please refrain from using the site.
We process only the data required to place and fulfil your order. This includes contact details — email address, name or nickname, and where necessary a Telegram or VK handle for order-related communication. Order data — cart contents, selected activation options and purchase history. Activation data — game account login and password, if the selected product requires manual activation; such data is provided voluntarily and used once. Technical data — IP address, device and browser type, and the pages you visit. We do not request or store full bank card details: payments are handled by the payment systems and SBP.
Personal data is processed to fulfil your order — activating subscriptions, games and virtual cards; to contact you regarding your order and support; to inform you about order status, promotions and discounts (only with your consent); and to improve the site and prevent fraud. Processing is carried out on the basis of your consent and to perform the contract for the sale of digital goods to which you are a party. Consent to marketing mailings may be withdrawn at any time.
We do not sell or transfer your personal data to third parties, except where this is necessary to fulfil your order (payment systems, digital key suppliers) or required by law. All partners are obliged to keep the data they receive confidential. Personal data is stored no longer than the purposes of processing or the law require; activation data is deleted immediately after the order is fulfilled. We apply organisational and technical safeguards: encryption of communication channels, restricted employee access and regular security audits.
You have the right to request information about which of your data we process, to require correction of inaccurate data, to withdraw consent and request deletion of your data, and to opt out of marketing mailings. To exercise these rights, write to us at [email protected]. The site uses cookies and similar technologies to remember your cart contents, save your settings and collect anonymised statistics. You may disable cookies in your browser settings, but some site features may then not work correctly.
We may update this Policy. The current version is always available on this page with the date of the last change. For any questions regarding the processing of personal data, please use the «Contacts» section or write to [email protected].
This English text is provided for convenience only. In case of any discrepancy, the Russian version of this Policy prevails.